- Подарки от Билайн в рамках программы Малина
Решение предоставляет пользователям программы Малина возможность заказывать пакеты
услуг от «Билайн» в обмен на накопленные бонусы.
Описание услуги.
- Програмное обеспечение платежного терминала-инфокиоска NettoCheck
Киоски «НЕТТО Процессинг» предназначены для приема платежей в торговых точках в пользу операторов связи и прочих поставщиков услуг.
Преимущества:
- Функциональность приема платежей (с помощью купюроприёмника).
- Интеграция с ПО автоматизации торговых процессов.
- Автоматическое распознавание квитанций с помощью сканера штрих-кода.
- Многоязыковой интерфейс.
- Рекламное приложение на дополнительном мониторе.
- Мобильный платеж
Решение Мобильный
платеж предоставляет абонентам Билайн возможность оплаты услуг с помощью USSD-меню или блиц-команд со своей банковской карты.
Преимущества:
- Возможность оплаты услуг связи без необходимости посещения точек оплаты. Достаточно иметь банковскую карту и телефон.
- Услуга Автооплата
- Абонент может настроить автоматическое пополнение, как своего счета, так и счета другого абонента, управлять суммой пополнений и порогом, при
котором будет происходить Автооплата.
Банками-партнерами Билайна являются ОАО «Альфа Банк», ЗАО «Банк Русский Стандарт», банк ВТБ 24.
- Анализатор счета
Совместное с 1С Рарус решение,
предназначенное для хранения и предоставления информации о расходах на мобильную связь корпоративных клиентов.
Описание услуги.
Преимущества:
- Автоматизация процесса передачи информации клиенту. Отказ от использования web-интерфейса позволяет снизить
влияние человеческого фактора и повысить надежность системы в целом.
- Тарификация GPRS и роуминга
Решение «Тарификация GPRS и роуминга» служит для предоставления сервисов, не
предоставляемых используемыми биллинговыми системами в ОАО Вымпелком.
Решение осуществляет:
- Авторизацию и тарификацию услуги.
- Тарификация международного и национального роуминга и управлением доступом к этим услугам.
- Осуществляет управление услугами:
широкополосный доступ в Интернет,
IP-телефония,
Мобильное телевидение.
Преимущества:
- Гибкость решения позволяет оперативно дорабатывать ее под нужды бизнес-заказчика.
- Решение близоко к системе реального времени по производительности.
- Dealer On Line
Dealer On Line - решение, позволяющее автоматизировать процесс регистрации абонентских договоров в точках продаж Дилеров.
Система позволяет:
- автоматизировать ввод и проверку данных Договоров;
- осуществлять конфиденциальную передачу данных из дилерских точек по открытым каналам Интернет;
- автоматизировать работу по учету оригиналов Абонентских договоров в Компании;
Преимущества:
- online регистрация передаваемых данных;
- наличие режимов Online и Offline работы клиентских приложений для дилеров;
- наличие интерфейсов для интеграции с внешними системами;
- Dealer Customer Care Automation
Решение "DCCA" - автоматизированная система выполнения операций абонентского обслуживания через дилерскую сеть.
Система рассчитана на всех абонентов Билайн, всех тарифных планов, во всех регионах РФ и странах СНГ.
Внедрение решения в России и СНГ позволяет:
- Повысить доступность и скорость сервиса абонентам Билайн.
- Снизить нагрузку на офисы обслуживания и продаж Билайн.
- Развить новое направление деятельности (предоставление услуг абонентам через дилерскую сеть).
- Взыскание дебиторской задолженности
Решение «Взыскание дебиторской задолженности» предназначено для автоматизации процесса взыскания дебиторской задолженности с Абонентов-должников.
Преимущества:
- Автоматизированное заведение дел на основании данных биллинговой системы.
- Формирование полного пакета документов, необходимых на всех этапах сопровождения дела.
- Поддержка работы с коллекторскими агентствами.
- Поддержка работы с принт-комплексами.
- Поддержка работы с курьерскими службами.
- Развернутая отчетность по работе системы во всех регионах присутствия.
- Гибкое разграничение работы пользователей с web-интерфейсом.
- Корпоративная предоплата
Решение «Корпоративная
предоплата» предоставляет корпоративным клиентам Билайн, использующим предоплатные тарифные планы,
удобный способ оплаты услуг связи и управления распределением средств на балансы своих сотрудников.
Преимущества:
- Безналичная оплата услуг связи.
- Возможность самостоятельно и централизованно расходовать перечисленные средства для пополнения балансов телефонов
сотрудников на произвольные суммы.
- Возможность выбора способа пополнения балансов сотрудников – автоматически после перечисления безналичного
платежа, или вручную через Web-интерфейс.
- Возможность оплаты телефона сотрудником из личных средств всеми известными способами, доступными абонентам: карты
оплаты, банкоматы, офисы «Билайн», кассы банков, кассы супермаркетов, автозаправочные комплексы ТНК-BP, терминалы
«Элекснет», «QIWI» и т.д.
- Универсальное хранилище транзакций
Решение позволяет вести учет всех транзакций и справочники по внутренним системам ОАО Вымпелком, подключенным к этой системе.
Преимущества:
- Система имеет распределённую архитектуру, гарантирующую устойчивость работы.
- Система обеспечивает высокую производительность фиксации транзакций.
- Система управления услугами BeeOffice
Система «BeeOffice» предоставляет доступ к управлению сервисами Билайн с мобильного телефона.
С помощью данной системы пользователь имеет возможность:
- Управлять услугой Любимый номер, изменять список Любимых номеров.
- Запрашивать информацию о балансе, неоплаченных счетах, тарифном плане и подключенных услугах.
- Подключать или отключать дополнительные услуги.
- Изменять тарифный план.
- Получать информацию о сумме к оплате.
Преимущества:
- Высокая скорость работы.
- Запросы посредством SMS, USSD, UIVR и IVR.
- Устойчивость к большой нагрузке.
- Cистема расчета дилерского вознаграждения
Решение используется для начисления дилерского вознаграждения по внутренним правилам компании.
Преимущества:
- Использование информации из нескольких биллинговых систем для расчета вознаграждения.
- Тонко настраиваемые схемы и индивидуальные (для отдельных дилеров) алгоритмы расчета дилерского вознаграждения.
- Контроль дилерского мошенничества.
- Развернутая отчетность, позволяющая контролировать основные показатели дилерской активности.
- Гибкие интерфейсы контроля и корректировки больших объемов поступающей информации.
- Массовая рассылка коротких сообщений
Решение «Массовая рассылка коротких сообщений» предназначено для доставки Абонентам
коротких текстовых сообщений, предварительно подготовленных и согласованных во внешней информационной системе ОАО Вымпелком.
Преимущества:
- Обеспечивает высокую скорость рассылки SMS.
- Поддерживает телефонные номера любой длины.
- Поддерживает возможность создания периодических рассылок.
- Поддерживает возможность анализа загрузки системы на основании предстоящих рассылок.
- Кастомизация системы Dealer On Line в СНГ
В дочерних компаниях ОАО "Вымпелком"
ТОО «КаР-Тел» - Казахстан,
ООО «Unitel» - Узбекистан,
ЗАО «УРС» - Украина,
ООО «Таком» - Таджикистан,
ЗАО «АрменТел» - Армения,
ООО «Мобител» - Грузия
запущена система "DealerOnLine". Система предоставляет дилерам GSM оператора возможность
удаленного ввода и регистрации договоров.
- Кастомизация системы управления услугами BeeOffice в СНГ
В дочерних компания ОАО "Вымпелком" в СНГ
ТОО «КаР-Тел» - Казахстан,
ООО «Unitel» - Узбекистан,
ЗАО «УРС» - Украина,
ООО «Таком» - Таджикистан,
ЗАО «АрменТел» - Армения,
ООО «Мобител» - Грузия запущена система управления услугами BeeOffice. Система предоставляет доступ к сервисам Билайн с
мобильного телефона. С помощью данной технологии пользователь может запросить информацию о балансе и неоплаченных счетах, подключить или
отключить ту или иную дополнительную услугу, сменить тарифный план.
Управление услугами возможно через интерфейсы IVR, UIVR, USSD, SMS
- Корпоративный платеж
«Корпоративный платеж» предоставляет корпоративным клиентам возможность
использовать предоплатную систему расчетов, при которой пополнить баланс сотрудников
может как клиент из бюджетных средств организации, так и сам сотрудник из своих
личных средств.
Подробнее »
- SMS Dispatcher
Решение предназначено для отправки SMS-сообщений от внешних приложений на SMSC и
приема сообщений от абонентов для внешних приложений (VAS, SMS порталы, управление услугами).
Подробнее »
- Сервис TransPay
Сервис предназначен для отправки платежей за услуги связи в BeepayXP (ОАО "Вымпелком") а
также их ежедневной сверки.
Подробнее »
|
